所有以保安服务行业为发展方向的有志青年，都需要具备较强的服务意识、服务技能和实际操作能力。综合表现是：“以客户为导向的人际沟通能力，即在职服务时与客户沟通的能力”。沟通培训的标准可以定义为：基层保安员的基本沟通技巧，其内容基层保安服务，以排除管理人员和班组长所需的中沟通技巧，并在需要时补充知识扩展。一线员工应具备的沟通技巧包括：“沟通中的理论知识、沟通技巧和沟通方法”。因此，在安保人员培训中应设计的学习场景，通过理论教学和实践教学相结合。
提高员工的保安服务意识。沟通是实践的艺术。只有经历实践，应用，反复实践，总结不足，纠正错误，再实践。
保安需要懂驾驶和急救救援。私营保安公司在老板心脏病发作时救了他，在他出车祸时把他送到了医院，在他被袭击时在北京保安公司受伤。这些大大增强了你和你老板之间的和谐。对大多数老板来说，你就像他救星。但是，根据我的经验，很多老板会在几年后忘记你的救命之恩。
其他辅助技能也很有用，尤其是驾驶和急救小技巧。开车是大多数有钱老板的重要要求。司机+保镖让他们觉得钱没那么花冤枉钱。而各种常识，对于有钱有病的老板和爱吃垃圾食品的孩子们来说，是非常重要的。老板也希望有人能在他有小病的时候及时帮助和照顾他。尤其是身体不好的老板——并不少见。嘴巴很紧。 |
