一、保安服务承诺

　　1、保安队员实行双重管理，保安队员在工作中执行公司的各项规章制度及烈士陵园制订的相关管理制度。

　　2、烈士陵园和我公司均有对保安队工作进行监督检查权、建议权或意见权。保安队员须无条件服从、执行和改进。

　　3、保安队长为我方委派的现场负责人，负责保安队的管理工作，按时向烈士陵园主管汇报工作，执行烈士陵园下达的各项工作任务。

　　4、我方负责人员的招聘、政审、劳动合同、日常管理、业务培训(包括按照烈士陵园工作特性和要求进行的专项培训)

　　二、服务质量承诺

　　1、保安队每逢节假日进行多方位安全检查，包括水、电、气、门窗、消防器材、保安员存放的物品等方面的安全，确保各类设施安全有效。

　　2、加强对保安人员仪容、岗容岗姿、职业技能的要求，公司督察部将定期进行检查和监督。每月进行一次客户回访，进行一次评优活动。

　　3、严格按照保安服务质量标准搞好岗前、岗中培训，保证我公司上岗人员严格履行各岗位工作职责。

　　4、认真履行合同，坚持高标准的服务，按照有关规则定期培训从业人员，不断提高服务水平和质量;凡是在工作中出现重大责任事故的，公司保证在查明情况后严肃处理。

　　河北业安保安服务有限公司邯郸丛台分公司

　　2016年6月1日